Amazon封禁Muse而Shopify等開放代理購物

Meta智能體Muse上線兩週內，電商與支付陣營按是否開放代理下單分裂：Shopify、Stripe、PayPal、Instacart、Expedia、Ticketmaster、OpenTable接入；Amazon切斷站點購物。

9月8日Muse在美國對成年用戶推出，可用Stripe的Link結賬：已保存支付方式直接扣款，或生成限定當筆的一次性虛擬卡，併成爲首個納入Link購買保障的智能體，覆蓋損毀、降價和無手續費退貨。9月21日Shopify首席執行官Tobi Lütke宣佈全部Shopify店鋪對Muse開通Shop Pay，並把Meta寫入其代理店面渠道；同日前後Amazon對未授權智能體彈出使用條款警告，要求Meta把Amazon從體驗中移除，理由包括事先未通知、瀏覽時不表明身份、以及可能保存顧客憑證。Meta稱智能體看不到密碼和支付方式。PayPal隨後確認可在其全球商戶網絡結賬，軌道含Mastercard Agent Pay，當日股價一度上漲近5%。

Instacart可按一句話生成購物車再交接配送；Expedia用於選訂酒店；OpenTable可訂餐；Ticketmaster做演出發現與座位票價，付款仍跳回其站點。Muse另開平臺目錄供商戶自建連接器。瀏覽器模擬路徑可被網站隨時攔截，接口路徑則把庫存、支付和履約交給合作方。上線約十天Muse升至美區免費應用榜首，Meta股價在封鎖消息當日收漲逾11%。Zuckerberg稱可能對促成交易抽一小部分，費用或由商家承擔。

Booking、Airbnb、Uber、Lyft尚未宣佈對Muse的正式連接器或對等封鎖。Amazon此前曾起訴Perplexity的購物智能體，今年對相關禁令經歷過初審與上訴反覆。

市場機制上，買方是要把搜索、比價和下單交給智能體的美國用戶，賣方是支付與開源商家網絡對上封閉零售入口。訂單若仍落在Amazon，廣告、推薦和會員入口可能被Muse截走。資金從Shop Pay、Link和PayPal手續費流向開放陣營，Amazon用封禁守住應用內搜索和廣告。事件由接口對壘驅動。受益方是不擁有最終零售入口、只抽支付和店面基礎設施的公司；承壓方是把搜索、廣告、會員、倉儲捆在同一應用裏的綜合體。

Shopify稱2026年一季度人工智能帶來的店鋪訪問同比約增8倍、由此產生的訂單約增13倍。

來源：公開信息