Amazon封禁Muse而Shopify等开放代理购物

Meta智能体Muse上线两周内，电商与支付阵营按是否开放代理下单分裂：Shopify、Stripe、PayPal、Instacart、Expedia、Ticketmaster、OpenTable接入；Amazon切断站点购物。

9月8日Muse在美国对成年用户推出，可用Stripe的Link结账：已保存支付方式直接扣款，或生成限定当笔的一次性虚拟卡，并成为首个纳入Link购买保障的智能体，覆盖损毁、降价和无手续费退货。9月21日Shopify首席执行官Tobi Lütke宣布全部Shopify店铺对Muse开通Shop Pay，并把Meta写入其代理店面渠道；同日前后Amazon对未授权智能体弹出使用条款警告，要求Meta把Amazon从体验中移除，理由包括事先未通知、浏览时不表明身份、以及可能保存顾客凭证。Meta称智能体看不到密码和支付方式。PayPal随后确认可在其全球商户网络结账，轨道含Mastercard Agent Pay，当日股价一度上涨近5%。

Instacart可按一句话生成购物车再交接配送；Expedia用于选订酒店；OpenTable可订餐；Ticketmaster做演出发现与座位票价，付款仍跳回其站点。Muse另开平台目录供商户自建连接器。浏览器模拟路径可被网站随时拦截，接口路径则把库存、支付和履约交给合作方。上线约十天Muse升至美区免费应用榜首，Meta股价在封锁消息当日收涨逾11%。Zuckerberg称可能对促成交易抽一小部分，费用或由商家承担。

Booking、Airbnb、Uber、Lyft尚未宣布对Muse的正式连接器或对等封锁。Amazon此前曾起诉Perplexity的购物智能体，今年对相关禁令经历过初审与上诉反复。

市场机制上，买方是要把搜索、比价和下单交给智能体的美国用户，卖方是支付与开源商家网络对上封闭零售入口。订单若仍落在Amazon，广告、推荐和会员入口可能被Muse截走。资金从Shop Pay、Link和PayPal手续费流向开放阵营，Amazon用封禁守住应用内搜索和广告。事件由接口对垒驱动。受益方是不拥有最终零售入口、只抽支付和店面基础设施的公司；承压方是把搜索、广告、会员、仓储捆在同一应用里的综合体。

Shopify称2026年一季度人工智能带来的店铺访问同比约增8倍、由此产生的订单约增13倍。

来源：公开信息