a16z合夥人提醒VC盡調勿直接騷擾客戶，在盡職調查時不要激進聯繫創業公司客戶
a16z合夥人Olivia Moore公開呼籲其他風投，在盡職調查時不要激進聯繫創業公司客戶，尤其是在公司未融資階段。
她指出，直接接觸客戶會嚴重干擾創業公司與客戶的關係，建議採用更少破壞性的盡調方式，至少應事先徵得創始人同意。
Moore強調，盡調過程中存在多種替代方法，可在不損害客戶關係的前提下完成信息收集。
該表態針對當前風投圈部分機構在非融資窗口期仍主動外聯客戶的行爲，呼籲行業自律。
作爲a16z消費與AI領域合夥人，她通過公開社交平臺向同行發出直接倡議。
市場機制上，此言論反映創始人與風投之間信任成本上升，資金與關係資源流向更注重創始人友好盡調的機構；激進外聯方可能面臨創始人負面反饋與合作機會流失，受益方爲強調長期關係維護的投資人。
類似討論在早期投資圈持續存在，但此次由頭部機構合夥人公開點名。
來源：公開信息
ABAB AI 解讀
Olivia Moore此前在CRV與a16z投資多傢俱有強客戶粘性的消費與AI應用公司，其投資路徑長期依賴創始人關係與產品使用反饋，而非單純外部驗證，因此對破壞客戶信任的盡調方式高度敏感。
資本路徑上，她通過公開倡議推動行業規範，動機在於降低盡調對創業公司運營的負外部性，維護早期投資生態的信任基礎，資源從激進外聯轉向與創始人協同的參考檢查。
類似案例可見部分頂級風投在後期輪次堅持“先徵得創始人同意再聯繫客戶”的慣例，以及早期階段因客戶被騷擾導致創始人拒絕後續合作的公開抱怨，當前早期投資處於從野蠻盡調向關係優先的轉型階段。
結構判斷屬於產業鏈重構，機制在於客戶關係成爲創業公司核心資產，激進盡調將外部驗證成本轉嫁給被投公司，促使頭部投資人通過公開表態重塑行業盡調標準。
ABAB News · 認知定律
盡調的代價由客戶關係承擔時最昂貴
信任是早期投資中最難重建的資產
先問創始人，再碰客戶，是最低成本的盡調門檻