DoorDash向紐約26萬騎手賠付1.315億

紐約市長Zohran Mamdani宣佈，DoorDash同意支付1.315億美元，了結該公司少付、未付或遲付紐約市逾26萬名外賣騎手報酬的調查。市政當局稱之爲紐約市史上最大勞工和解，也是美國市政層面針對外賣騎手的最大和解。

和解總額中超過1.15億美元將直接返還騎手，約1670萬美元作爲民事罰金與行政費用交給紐約市消費者與勞工保護局。約264000名Dashers將獲賠，其中約209000人對應漏付或遲付。公司承認約660萬美元從未到達騎手賬戶，另有570萬美元遲了數天乃至數週。

最大一塊約8300萬美元用於了結“待命時間”計算爭議，即騎手已登錄應用、等待接單但未在送單途中的時長。紐約市2023年起實施的最低報酬規則要求對這段在線時間付薪，DoorDash稱自有算法“公平、可行且合法”，但選擇按市政方法結算並改用該口徑，而非長期訴訟。

漏付或遲付部分另撥1230萬美元。公司稱平均每筆漏付約7.70美元，65%受影響騎手少收不到1美元，中位賠付約48美元，每人最低10美元。市政口徑下，未按時付薪將按欠款約200%計算：從未支付的1000美元可獲3000美元，遲付1000美元可獲2000美元。超過27000人將拿到1000美元以上，其中4000餘人超過5000美元。

覆蓋期爲2022年4月22日至2026年11月29日。第三方管理人Simpluris計劃在10月下旬向2022年4月22日至2026年6月28日期間受影響者發郵件，可選支票、直接存款或其他電子轉賬，未選擇則寄至最後已知地址。協議另設三年監測，DoorDash須提交詳細薪酬數據供審計；6月29日至11月29日的額外欠薪仍須補算，並可能再加約13.79%罰金。公司稱已預提全額，技術漏洞已修復，錯誤多出在跨市訂單、多點取送、部分取消及銀行信息不完整，受影響支付不到總量1%。

市場機制上，這是監管驅動而非市場需求驅動的一次性現金流出：資金從DoorDash資產負債表流向騎手個人賬戶與市政金庫，平臺繼續把騎手當獨立承包商，但紐約把待命時間、準時足額髮放和算法可審計寫入強制口徑。受益方是被少付的騎手與取得監測權的市政機構；承壓方是DoorDash的合規成本、待命時間定價權以及同類平臺在紐約的薪酬算法空間。消費者端短期未必漲價，長期待命時間被計入後，單位訂單人力成本上升。

公司稱紐約Dashers有效工時稅前均薪約30美元，自2023年規則生效以來當地騎手累計收入已超10億美元。市政稱本屆政府已另爲騎手追回逾1.04億美元小費並推高約7.25億美元工資。

來源：公開信息