DoorDash向纽约26万骑手赔付1.315亿

纽约市长Zohran Mamdani宣布，DoorDash同意支付1.315亿美元，了结该公司少付、未付或迟付纽约市逾26万名外卖骑手报酬的调查。市政当局称之为纽约市史上最大劳工和解，也是美国市政层面针对外卖骑手的最大和解。

和解总额中超过1.15亿美元将直接返还骑手，约1670万美元作为民事罚金与行政费用交给纽约市消费者与劳工保护局。约264000名Dashers将获赔，其中约209000人对应漏付或迟付。公司承认约660万美元从未到达骑手账户，另有570万美元迟了数天乃至数周。

最大一块约8300万美元用于了结“待命时间”计算争议，即骑手已登录应用、等待接单但未在送单途中的时长。纽约市2023年起实施的最低报酬规则要求对这段在线时间付薪，DoorDash称自有算法“公平、可行且合法”，但选择按市政方法结算并改用该口径，而非长期诉讼。

漏付或迟付部分另拨1230万美元。公司称平均每笔漏付约7.70美元，65%受影响骑手少收不到1美元，中位赔付约48美元，每人最低10美元。市政口径下，未按时付薪将按欠款约200%计算：从未支付的1000美元可获3000美元，迟付1000美元可获2000美元。超过27000人将拿到1000美元以上，其中4000余人超过5000美元。

覆盖期为2022年4月22日至2026年11月29日。第三方管理人Simpluris计划在10月下旬向2022年4月22日至2026年6月28日期间受影响者发邮件，可选支票、直接存款或其他电子转账，未选择则寄至最后已知地址。协议另设三年监测，DoorDash须提交详细薪酬数据供审计；6月29日至11月29日的额外欠薪仍须补算，并可能再加约13.79%罚金。公司称已预提全额，技术漏洞已修复，错误多出在跨市订单、多点取送、部分取消及银行信息不完整，受影响支付不到总量1%。

市场机制上，这是监管驱动而非市场需求驱动的一次性现金流出：资金从DoorDash资产负债表流向骑手个人账户与市政金库，平台继续把骑手当独立承包商，但纽约把待命时间、准时足额发放和算法可审计写入强制口径。受益方是被少付的骑手与取得监测权的市政机构；承压方是DoorDash的合规成本、待命时间定价权以及同类平台在纽约的薪酬算法空间。消费者端短期未必涨价，长期待命时间被计入后，单位订单人力成本上升。

公司称纽约Dashers有效工时税前均薪约30美元，自2023年规则生效以来当地骑手累计收入已超10亿美元。市政称本届政府已另为骑手追回逾1.04亿美元小费并推高约7.25亿美元工资。

来源：公开信息