返回快訊

歐盟委員會向Meta收費策略下手,以防範WhatsApp平臺對AI助手的排他性控制

歐盟委員會在週三告知Meta,該公司向競爭對手AI聊天機器人收取WhatsApp接入費用的做法,涉嫌違反歐盟反壟斷規則,實質上仍構成對第三方AI輔助服務的變相排除。歐盟表示,其初步結論認爲,Meta通過定價結構複製了此前被調查的“封禁”效果,因此準備在調查結束前,強制要求Meta在原有條件下恢復第三方AI助手對WhatsApp Business的訪問權限。

Meta早前在回應歐盟反壟斷調查時,提出允許第三方AI助手接入,但需按消息收費,以換取“合法合規”立場。但歐盟認爲,這一“付費通道”並未改變Meta在通訊接口層面的主導地位,反而可能將成本轉嫁給中小商戶,從而削弱真正的競爭。若被最終裁定濫用市場支配地位,Meta可能面臨高達全球年營收10%的罰款及行爲整改。

來源:公開信息

ABAB AI 解讀

欧盟此次对“收费接入”的否定,实质是把“平台接口”视为一种公共基础设施,而非纯粹的商业服务。当Meta在WhatsApp Business上几乎垄断了企业端消息触达,它便获得了“控制企业—客户—AI助手”三方链路的巨大杠杆。任何收费结构,无论是否面向“大公司”,都会在系统层面扭曲市场进入代价,从而抑制新AI助手的天然扩散。

从产业结构看,这轮摩擦反映了“AI助手—通讯平台—企业端”利益链的激烈重构。Meta希望在AI竞争中,既保持自身Meta AI的优先地位,又通过WhatsApp的商业API构建收费通道;而监管机构则试图确保,所有AI模型在消息平台上享有“规则平等”的基础设施级接入,以避免“赢家通吃”格局在AI层提前固化。

在更广泛的制度演进视角,这一案例标志着“数字平台监管”从“流量与广告”延展到“AI分发层”。欧盟的重点不再是单纯惩罚高集中度,而是通过对通讯接口的开放性干预,防止大平台将“AI助手的分发权”附加在自家生态中。这一思路若被后续案件确立,将对全球AI竞赛的规则边界产生深远影响:AI的质量固然是关键,但“是否被允许接入主流通讯网络”,同样决定其生存权。

Meta