返回快讯

DoorDash联合创始人Andy Fang:Dot机器人当天正在完成多笔真实订单的无人配送

DoorDash联合创始人Andy Fang称,Dot机器人当天正在完成多笔真实订单的无人配送:餐食放进舱后,机器会检查有无漏件,再出发。他承认验货环节还能更快,并称日常实单正在让Dot迅速改进。

Dot是公司自研四级配送机器人,约2018年起由Stanley Tang带队,凤凰城都会区已跑两年以上全自主单。车重约300至350磅,身高约4.5英尺、宽约3英尺,时速最高约20英里,载重约30磅,续航约6至8小时,可走车道、自行车道和人行道,体积约为一辆汽车的十分之一。

取餐最后几英尺仍常要人:亚利桑那有Dashers接单把餐厅柜台的餐放进停在停车场的Dot,单趟约5美元、约5分钟。公司把瓶颈从算法转到车队运维、商户对接和量产,并与Rivian微出行衍生公司Also合作造车。平台用自动驾驶配送系统按速度、成本和位置在人、Dot、无人机和其他伙伴之间派单。

数据壁垒被说成“最先和最后100英尺”:逾100亿次配送记录了人实际把餐放到哪,而不是地图图钉。Ask DoorDash一类代理下单里,约一半餐厅行程流向从未点过的商户,杂货篮约大40%。公司称十年后多模态运力会带来更多单,Dashers不会变少。费用对用户与人送相同。

市场机制上,这是用实单训练把人从长距离骑行里置换出来:买的是中短途可预测路线的单位成本下降,卖的是雨天、公寓门禁和漏件验货仍要人的那一段。受益的是要压低高峰补贴的平台;承压的是靠里程赚钱的骑手,以及必须改造后门取餐动线的商户。验货变快之前,机器人还不是完整闭环。

补充上,DoorDash Air已拿联邦航空局Part 135资质做3至5英里无人机;凤凰城早期目标曾写覆盖约150万人。内部人工智能开支上半年升约20倍后持平。

来源:公开信息

ABAB AI 解读

Fang和Tang从2018年把配送机器人当内部项目,先试过人行机器人与Robotaxi外包,再判定必须自造能上马路的车。Dot不是实验室样机秀,是把凤凰城每天的热餐单当成路测数据。漏件检查被公开承认偏慢,说明L4过的是道路,不是商户柜台。付钱请Dasher把餐从柜台搬进车舱,等于把“最后100英尺”暂时买回来。

资本从补贴骑手转向造车与场站。Also负责把车从几十台扩到可运维车队,ADP负责把每一单派给最便宜的模态。100亿次落点数据让DoorDash比纯车企更清楚公寓该停哪、快餐该从前门还是车道取。代理下单把新商户带进漏斗,机器人负责把增量单里那些人不爱跑的短途吃掉。

对照Starship人行箱、Nuro封闭小区车、亚马逊Scout停摆和Serve Robotics上市后的窄扩张。行业阶段是软件声称已够用、硬件与商户接口不够用。人不会立刻消失,而是被改成装卸工和异常处理员;十年“更多Dasher”的预测,建立在单价下降带来的单量膨胀上,不是建立在工资上涨上。

结构属于技术替代里的劳动重构。长距离驾驶最贵、最好标准化,所以先被车吃掉;柜台到路边、门牌到门口最贵的是协调,所以暂时留人。机制是:平台拥有需求密度和落点真相,就拥有训练闭环;谁没有每天热餐单,谁就只能在园区里演示。

ABAB News · 认知定律

  1. 自动驾驶先通马路,最后卡在柜台上

  2. 实单是训练数据,演示不是

  3. 机器人替掉的是里程,不是所有的人