特斯拉前總裁披露埃隆決策：汽車購買簡化至10次點擊
特斯拉在線購車流程需64次點擊，遠超用戶耐心。
埃隆要求對標Domino's Pizza的10次點擊流程，團隊發現36萬種車型配置中顧客實際只選2種，隨即大幅精簡選項。
簡化後在線銷售大幅增長，移除大量非必要貸款文件點擊，顧客決策疲勞顯著降低。
最貴產品購買難度最高，通過外部基準對標直接打破行業慣例。
來源：公開信息
ABAB AI 解讀
Jon McNeill在擔任特斯拉總裁期間主導了這一流程重構，此前他曾面臨埃隆要求將在線銷售提升約2000%的挑戰，通過直接質疑每一步“必要性”完成執行。
資本路徑上，Tesla將資源從複雜配置系統和法律文件流程轉向極簡用戶界面和標準化生產，動機是消除決策摩擦以實現規模交付，而非依賴傳統經銷商網絡。
類似蘋果當年砍掉大量Mac配置選項聚焦少數熱銷機型，或亞馬遜簡化一鍵購買，Tesla當前處於從“工程師驅動定製”向“消費者即時決策”轉型的擴張階段。
ABAB News · 認知定律
複雜是失敗的僞裝，極簡纔是規模的槓桿。
用戶買的不是產品，是“無摩擦決定”。
最貴的東西賣得最難時，問題從來不在價格，而在路徑。