皮尤調查顯示52%美國人對AI憂大於喜
美國皮尤研究中心(Pew Research Center)最新調查顯示,52%的美國成年人表示,相較於對人工智能(AI)日益融入日常生活感到興奮,他們"更多的是感到擔憂",這一比例較2021年的37%顯著上升。
調查顯示,除52%"擔憂多於興奮"的受訪者外,另有37%表示"擔憂與興奮程度相當",僅9%的受訪者表示"興奮多於擔憂"。
按年齡細分,18至29歲青年羣體中,55%表示對AI擔憂多於興奮,較2025年的47%及2021年的31%大幅攀升,這一比例已與30至64歲羣體基本持平;30至49歲羣體中51%持擔憂態度,50至64歲羣體爲47%,65歲以上羣體則最高、達59%。相應地,"興奮多於擔憂"的比例在各年齡段分別爲:18至29歲11%、30至49歲12%、50至64歲8%、65歲以上僅4%。
調查顯示,71%的受訪者認爲AI在未來20年內將導致就業崗位減少,較2024年的64%進一步上升;18至29歲青年羣體中這一比例達73%,高於2024年的61%。僅9%的受訪者認爲AI將創造更多就業崗位,另有10%認爲不會帶來顯著變化,其餘受訪者表示不確定。
報道指出,30歲以下青年羣體尤其擔憂AI會讓人際社交連接變得更加困難、並壓縮創造力發揮的空間;調查發現,儘管這一羣體中多數人日常使用聊天機器人類AI工具,但他們同樣傾向於認爲這類工具"損害"而非"幫助"了自己的創造力。
本次調查基於皮尤"美國趨勢小組"(American Trends Panel),於2026年6月22日至28日進行,共訪問3488名美國成年人,樣本可代表全美成年人整體觀點。報道同時提到,與該調查形成對比的是,Anthropic此前曾發佈研究稱"AI並未如專家此前預測的那樣大規模消滅就業崗位",而中國相關法律則明確禁止企業以AI替代員工。
來源：公開信息
ABAB AI 解讀
公衆對新興技術從"新奇興奮"轉向"憂慮主導"的情緒反轉,歷史上並非AI獨有——個人電腦普及初期、互聯網興起階段、乃至工業革命時期的機械化生產,都曾經歷過公衆態度從早期好奇嚐鮮到中期集中擔憂就業和社會結構衝擊的類似曲線;這次皮尤數據顯示,美國民衆對AI的擔憂比例從2021年的37%攀升至今年的52%,反映出ChatGPT等生成式AI產品自2022年底大規模普及以來,公衆情緒已經完成了從"技術新奇"到"生存焦慮"的轉折。
這類公衆情緒數據雖不直接構成資金流向,但會通過監管和消費者選擇間接影響資本部署方向——當71%的受訪者認爲AI將導致就業崗位減少時,這類輿論壓力歷史上曾推動多國立法機構加快AI監管立法進程(如歐盟AI法案),也會促使部分企業加大對"AI能力說明""人機協作"類產品敘事的投入,以緩解用戶和監管層面的牴觸情緒;資本因此更傾向流向那些能夠證明AI"增強而非替代"人類勞動的應用場景和企業,而非單純強調自動化替代效率的產品路線。
這與歷史上汽車取代馬車時期馬車伕羣體的集體焦慮、自動化生產線普及時期製造業工人的牴觸情緒屬於同一社會心理週期,但這次的特殊之處在於,連日常高頻使用AI聊天機器人的年輕羣體本身,也同時表現出對AI損害創造力和社交能力的擔憂,說明當前公衆對AI的態度已經不再是單純的"使用者與旁觀者"二元對立,而是"邊使用邊擔憂"的複合心態。當前AI行業正處於滲透率快速提升、但社會信任度尚未同步跟上的結構性錯位階段。
本質上屬於"監管變化"的前置信號——機制層面,當超過七成公衆預期AI將導致淨就業崗位減少、且這一比例在最年輕的勞動力羣體中最高時,這類民意基礎往往會轉化爲未來選舉週期中的政策議題,並倒逼立法機構在AI就業保障、失業救濟、職業轉型培訓等領域出臺新規;這也意味着,AI企業能否在產品設計和公共溝通層面主動回應"AI是否會搶走工作"這一核心焦慮,將直接決定其未來面臨的監管環境是趨於寬鬆還是收緊。
ABAB News · 認知定律
滲透率跑贏信任度,監管遲早要追上來。
越年輕的羣體越早焦慮,焦慮就越可能變成選票。
一邊依賴工具,一邊害怕工具,纔是技術滲透期最真實的民意。