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Uber的Dara Khosrowshahi:裁員節省將用於降價

Uber首席執行官Dara Khosrowshahi在高盛科技大會上稱,公司會把近期裁員節省下來的資金再投入業務,用於下調車費、改善供給選擇並繼續投入增長計劃。

Uber本月早些時候裁掉約10%的公司崗位、約3300人,爲疫情以來最大一輪,編制回到約2021年水平。內部備忘錄寫明,距他七層及以下的一線員工中約20%受影響,只有一兩名下屬的團隊將減半,以拉大管理幅度、減少層級。他當時已寫節省將再投資於增長、創新和未來能力。分析師估算年節省從花旗約8.25億美元到Wedbush約17億美元、另有說法至多20億美元不等。同期保險成本下降也會被用於降價,以留住乘客。公司要求幾乎所有人到指定樞紐上班,遠程崗位限制在約1%。近期季報多超預期。另有報道稱部分節省將流向自動駕駛出租車網絡,公司已計劃在該方向投入逾10億美元。

買盤是對價格敏感、可能因降價提高頻次的乘客,賣盤是被削掉的中層協調崗位。資金從工資和保險支出轉向車費補貼、車型選擇和增長項目,包括機器人出租車。受益的是打開應用比價的乘客和需要訂單密度的司機側市場;承壓的是公司職能員工——車費會不會真降、降多少,取決於抽成和司機分成是否同步讓出,而不是備忘錄裏的一句話。

來源:公開信息

ABAB AI 解讀

Khosrowshahi2017年上任後走過漲價快於通脹、前定價擴大抽成、剝離虧損地區的路徑。抽成從約32%升到2024年底約42%的研究指出,利潤更多來自乘客端漲價和司機端剋扣的組合。現在把裁員寫成降價來源,是把公司職能成本從固定開支改寫成可對乘客展示的促銷預算,同時把層級扁平化包裝成“更快決策”。

資本路徑是用3300人換年節省數億至十餘億美元的彈性,再在大會上承諾分給車費、供給和增長。機器人出租車需要持續資本,降價需要犧牲短期抽成。兩者爭奪同一筆節省。Lyft在2023年裁員後降過價並搶過份額,說明網約車把總部人頭當成價格戰彈藥已有先例。

對標亞馬遜用運營槓桿換低價和外賣平臺用補貼換頻次:網約車的價格是算法對每個乘客單獨開的,名義降價不必均勻。行業處在從提價收抽成轉向用成本削減維持訂單密度的階段,自動駕駛投入把“人月”進一步從駕駛和調度兩頭擠出。

這是定價權轉移。機制是:公司職能成本下降後,平臺可以選擇把差額留給利潤、司機或乘客;公開承諾降價是爲了在比價界面守住需求曲線。誰控制前定價算法,誰就能把“裁員節省”顯示成更低車費,同時不必公開司機分成是否同比提高。

ABAB News · 認知定律

  1. 平臺裁掉的中層工資,可以被重新包裝成乘客端的價格戰彈藥

  2. 車費是否下降,要看抽成和司機分成有沒有一起讓出

  3. 保險和人頭一起下降時,降價承諾爭奪的是同一筆現金流