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ChatGPT礼品卡登陆美国零售渠道

ChatGPT礼品卡正式在美国上线,用户可以像购买普通礼品卡一样为亲友充值ChatGPT账户余额。

官方将其定位为"让人们能以新方式把ChatGPT分享给亲友"的产品,同时把上线时间点放在假日购物季来临之前,目的是让ChatGPT出现在人们原本就会去购买礼物的零售场景里,而不只是依赖线上直接订阅这一条获客路径。

收礼人需要前往chatgpt.com/redeem完成兑换,充值金额进入其账户钱包,余额可用于ChatGPT网页端的订阅购买、订阅续费,以及使用额度(usage credit)的购买——也就是说礼品卡资金不局限于单一用途,而是同时覆盖了订阅制和按量付费两种消费模式。

目前兑换功能仅面向美国地区、且账单结算货币为美元的账户开放,尚未覆盖其他国家或其他计费货币的用户。

该礼品卡已经进入Best Buy和Giftly两个零售渠道对外销售,这意味着消费者除了线上购买,也可以在实体电子产品连锁店和专门的礼品卡销售平台直接买到。

从机制上看,ChatGPT礼品卡本质上是把OpenAI原本主要依赖"用户主动到官网/App订阅"的单一获客路径,扩展到实体零售和礼品卡分销这条新的流量入口。受益方首先是OpenAI自身——礼品卡销售相当于提前锁定未来的订阅或使用额度消费,属于预收款性质的现金流;零售商(Best Buy、Giftly)作为分销渠道,通常会从礼品卡销售中获得渠道费或分成,是这次上线的直接商业受益方之一;对消费者而言,购买礼品卡的一方(送礼者)用现金换取了一份可转赠的AI服务使用权,收礼人则不需要自己承担订阅决策和支付环节,只需完成兑换即可直接使用。

来源:公开信息

ABAB AI 解读

OpenAI此前主要依赖直接的应用内订阅(ChatGPT Plus/Pro等分层订阅制)获取消费者收入,礼品卡是其首次把消费产品导向"实体零售+礼品经济"渠道的尝试,这类打法此前更多出现在流媒体(如Netflix、Spotify礼品卡)和游戏行业(如Steam礼品卡、PlayStation点卡),是消费互联网产品在获得足够品牌认知度后普遍会走的一步。

礼品卡本质上是一种预收款融资工具——用户购买礼品卡时资金立刻进入OpenAI账上,但对应的服务消费(订阅或usage credit)可能延后到未来才实际发生,这对OpenAI而言是提前锁定现金流、并借助节日礼品消费场景获取原本不会主动付费的"被动用户"(收礼人)的一种低成本获客方式;渠道选择上,Best Buy这样的线下大型零售商和Giftly这类专门的礼品卡分销平台,说明OpenAI是在借助成熟零售基础设施完成分发,而非自建渠道。

这条路径与Netflix、Spotify、Steam等消费互联网产品在早中期通过零售礼品卡扩大非digital-native用户群体的打法高度类似——礼品卡历来是数字订阅服务突破"必须先有信用卡/在线支付习惯"这道门槛、触达更广泛年龄层和消费群体的标准工具。ChatGPT选择在假日季上线礼品卡,说明其消费产品化程度已经达到可以复用传统消费电子产品营销打法的阶段。

结构上看,这属于产业链重构:AI订阅服务原本被视为纯线上数字商品,分销链条只有"官网/App内购买"一个环节;这次上线礼品卡,把实体零售渠道重新接入到AI产品的分销链条里。机制在于零售渠道天然具备触达非订阅型消费者、承接节日送礼场景的能力,这让原本局限于线上自助订阅的AI产品,获得了一条此前专属于游戏、流媒体等成熟消费品类的增量分发通道。

ABAB News · 认知定律

  1. 能装进礼品卡的产品,才算真正的消费品

  2. 预收款不是收入,是提前买到的信任

  3. 渠道决定谁能被触达,产品只决定谁会留下