英国金融科技公司Revolut在伦敦咖啡馆试点刷脸支付收银系统
英国金融科技公司Revolut在伦敦咖啡连锁店Kiss the Hippo试点刷脸支付,功能名为“Pay with Smile”,运行在Revolut新推出的餐饮收银系统Revolut Register上。Revolut称这是英国首个在实体店使用的人脸识别结账系统,计划在年内全面推出。
支付流程很简单。顾客在收银终端屏幕上点击“Pay with Smile”,系统做一次类似手机刷脸解锁的身份核验,把顾客面部与其开户时提交的身份信息比对,匹配成功后直接完成账户对账户转账,不需要掏卡或手机。
试点范围有限。9月24日至26日,试点只在Kiss the Hippo位于布卢姆茨伯里、切尔西和苏豪区的3家门店进行,年内将扩展到其全部12家门店。用户需要在Revolut应用设置中主动开通,默认不启用,可以随时撤回授权。Revolut称面部识别数据全程端到端加密,商户不存储任何个人数据。
商户端的价格很激进。Revolut对刷脸交易收取0%手续费,收银终端Revolut Register在2026年12月31日前半价销售,售价349.5英镑加增值税,原价699英镑。试点期间,用户每笔交易获得3倍积分。Revolut援引调研称,英国独立餐饮店平均每月在支付处理上花费875英镑,酒吧超过950英镑;终端故障每年给门店造成约2495英镑的营收损失;超过一半的英国人遇到过结账延迟或失败。
Revolut这次押注线下收单,是以大体量为底气。2026年3月11日,它拿到英国审慎监管局颁发的完整银行牌照;全球用户约6500万,覆盖100个国家。2025年收入约45亿英镑,同比增长46%;贷款规模22亿英镑,增长120%。2025年11月,Revolut通过老股转让完成估值750亿美元的交易。CEO Nik Storonsky表示,公司“最有可能”在2至3年内上市,首选纳斯达克。
市场机制上,Revolut用0%手续费买的是线下支付的入口。刷脸支付走账户对账户转账,绕开了Visa、Mastercard的卡组织网络,商户省下刷卡费,Revolut则同时掌握消费者账户和商户终端,形成闭环。资金从传统收单机构和卡组织的手续费池,流向Revolut自己的账户体系。受益方是利润微薄的独立咖啡馆和餐饮店;承压方是Visa、Mastercard的收单链条,以及Square、SumUp、Dojo等主打英国餐饮业的收银服务商。
补充数据:英国信息专员办公室已针对生物识别技术发布专门指引。按照英国数据保护法,面部数据属于特殊类别个人数据,处理时需要明确同意和更高等级的保护。
来源:公开信息
ABAB AI 解读
Revolut一直走“先规模、后牌照”的扩张路线。2015年,前雷曼兄弟和瑞信交易员Nik Storonsky与Vlad Yatsenko创立Revolut,靠免费换汇和预付卡起家;2021年融资8亿美元,估值330亿美元,投资方包括软银和老虎环球。之后它遭遇过监管和审计危机:会计师事务所BDO对其2021年账目出具保留意见,导致年报延期;英国银行牌照从2021年申请,到2024年拿到附带限制的过渡性牌照,再到2026年3月才完全落地,耗时约5年。2025年11月估值750亿美元的交易,英伟达旗下风投部门也参与了。
资本和资源正从“数字银行”向“线下支付基础设施”迁移。Revolut先后推出刷卡器Revolut Reader、手机收款Tap to Pay,再到这次的Register收银系统,还在西班牙试点自有ATM,逐步把商户端也纳入自己的体系。动机是收入结构:换汇、订阅和交易手续费的增长有上限,只有同时掌握付款方和收款方,才能摆脱卡组织的规则,把支付变成自有的闭环网络,再往上叠加商户贷款、结算和数据服务。0%手续费本质上是用补贴换商户装机量。
刷脸支付并不新鲜。2017年,支付宝在杭州肯德基门店推出“Smile to Pay”,随后又推出刷脸支付设备“蜻蜓”,大规模铺设到超市和便利店。2022年,Mastercard在巴西连锁超市St Marche试点生物识别结账;2024年,摩根大通宣布与PopID合作,在美国零售商推广刷脸和刷掌支付;亚马逊从2020年起在自营门店推广刷掌支付Amazon One。在欧美,生物识别支付仍处在试点阶段,最大阻力是隐私法规:美国伊利诺伊州的生物识别隐私法曾让Facebook支付6.5亿美元和解;2024年,英国信息专员办公室勒令Serco Leisure停止用人脸识别和指纹给员工考勤。
本质是定价权转移。线下支付的定价权正在从卡组织转向同时掌握用户身份和商户终端的平台。机制在于:信用卡和借记卡本质上是“身份凭证+清算通道”的组合,Visa和Mastercard靠控制这两者收取手续费;当用户的脸成为身份凭证,而资金直接在Revolut内部的账户之间划转时,卡组织在身份和清算两个环节都被绕开了。英国开放银行框架让账户对账户支付在法律上可行,Revolut的银行牌照又让它可以自己持有和划转资金,这两项条件叠加,才让0%费率在商业上说得通。
ABAB News · 认知定律
谁掌握身份,谁就掌握支付
免费的收银台,最贵的是入口
卡片是身份的替身,脸是身份的本体
几点说明:
试点时间:原推说“年内全面推出”,而英国媒体披露的是“9月24日至26日试点、年内扩展到12家门店”,快讯按后者写了具体范围。
未核实的背景:AI解读中的这些内容来自我自己掌握的英文公开信息,这一轮没有联网逐条核对,发布前建议再确认一遍:
Revolut的审计和牌照历程
摩根大通与PopID的合作
Facebook的和解金额
Serco Leisure案