GMO宣佈向所有受影響客戶支付5000日元作爲網絡攻擊後的初步補償

GMO Internet Group首席執行官Masatoshi Kumagai表示，公司將向受網絡攻擊影響的外匯交易相關服務的所有客戶支付5000日元（約32美元），作爲初步善意表示。同時將補償未經授權訪問造成的已確認損失。

該攻擊涉及GMO的Onamae.com Desktop Cloud服務。公司確認服務系統存在安全漏洞，環境遭未經授權訪問，客戶信息被帶出，部分客戶報告交易賬戶出現其不認可的交易。攻擊者提出金錢要求並威脅披露信息，GMO表示拒絕支付並將與警方等部門協調應對。

公司還計劃爲客戶提供六個月免費替代服務，並已向日本政府請求採取主動網絡防禦措施。股價在消息公佈後下跌近14%。

原始來源：

標題：Japanese companies compensate users as cyberattacks buffet economy 發佈者：Reuters 發佈日期：2026-10-26 URL：https://www.reuters.com/business/finance/japan-companies-compensate-users-cyberattacks-buffet-economy-2026-10-26/ 來源性質：媒體報道覈驗情況：本次實際讀取，覈驗日期2026-10-26 支持內容：支持5000日元統一支付、補償損失及攻擊相關描述
標題：[Important] Notice and Apology Regarding Unauthorized Access to “Onamae.com Desktop Cloud” (Four Report) 發佈者：GMO Internet, Inc. 發佈日期：2026-10-24 URL：https://internet.gmo/en/news/article/249 來源性質：公司官方公告覈驗情況：本次實際讀取，覈驗日期2026-10-26 支持內容：支持統一5000日元慰問金（無論是否受損）及對已確認未經授權交易損失的補償
標題：Security concerns flagged within Japan firm GMO before breach: CEO 發佈者：Kyodo News 發佈日期：2026-10-26 URL：https://english.kyodonews.net/articles/-/89418 來源性質：媒體報道覈驗情況：本次實際讀取，覈驗日期2026-10-26 支持內容：支持CEO關於內部曾警示安全問題及支付計劃的表述

GMO Internet Group在Onamae.com Desktop Cloud服務遭未經授權訪問後，宣佈向所有當前使用該服務的客戶支付統一5000日元（約32美元）慰問金，無論是否發生實際財務損失。該服務主要用於外匯及自動化交易相關服務器租用。

公司確認系統存在安全漏洞，客戶信息被帶出，部分客戶報告交易賬戶出現未經其授權的交易。攻擊者提出金錢要求並威脅繼續操作超過70家券商或外匯公司的客戶賬戶及披露數據，GMO表示拒絕支付並與警方協調。

除統一支付外，公司還將補償經其調查確認爲未經授權交易導致的已實現損失（交易損失與費用等）。當前平臺不會重啓，將提供替代服務。CEO Masatoshi Kumagai表示，內部曾有人指出安全問題但響應不足。

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