AI 工作流自動化公司 Relay 關停業務，核心團隊轉入谷歌 Chrome
AI 工作流自動化公司 Relay 將關閉服務，創始人兼 CEO Jacob Bank 與包括高管在內的部分員工將加入谷歌 Chrome 團隊。
Relay 免費賬戶已於 8 月 15 日 23:59（太平洋時間）停止訪問，相關賬戶及數據被永久刪除；付費客戶可繼續免費使用至 9 月 14 日 23:59，屆時賬戶和關聯數據也將永久刪除。
Relay 已關閉新用戶註冊和免費賬戶升級付費賬戶的入口；現有付費訂閱已於 7 月 16 日取消續費，用戶在剩餘窗口期內不再被收費。
用戶須在關停窗口內導出數據與工作流。Relay 表示工作流在窗口期內仍會持續運行，並繼續提供遷移相關技術支持；關停後，產品內的自動化、數據表及運行記錄將無法保留。
Jacob Bank 將回歸谷歌，擔任 Google Chrome 產品副總裁，負責 Chrome 產品與開發者關係團隊。他此前在谷歌任職超過六年，並曾負責 Gmail、Google Calendar 等 Workspace 產品團隊。
市場機制上，Relay 的獨立產品退出使其用戶需要遷移工作流、提示詞、數據表和自動化運行環境，需求將流向 Zapier、Make、n8n 等仍在運營的平臺。谷歌則通過吸收創始人與部分核心人才，獲得 AI 工作流產品經驗和開發者運營能力，但未宣佈收購 Relay 產品、用戶數據或知識產權。
Relay 成立於 2021 年，曾以“新 Zapier”爲定位切入自動化市場，並獲得 Andreessen Horowitz、Khosla Ventures、BoxGroup、Neo 和 Entropia Capital 等投資方支持，累計融資約 810 萬美元。
來源：公開信息
ABAB AI 解讀
Jacob Bank 的職業路徑橫跨谷歌協作軟件與 AI 自動化創業：他曾在谷歌領導 Gmail、Google Calendar 等產品團隊，2021 年創建 Relay，將工作流自動化從傳統觸發器規則延伸至 AI Agent、人工審批和跨應用操作。Relay 在 2026 年 3 月仍被描述爲盈利、快速增長，但數月後宣佈關停，說明 AI 自動化創業公司的收入增長未必能覆蓋長期產品維護、模型調用、集成適配和用戶遷移支持成本。
Relay 的資本來源包括 Andreessen Horowitz、Khosla Ventures、BoxGroup、Neo 與 Entropia Capital，累計約 810 萬美元；其產品資源投向連接多種 SaaS 工具、工作流編排、AI 提示詞執行和業務數據表。此次並非公開披露的產品收購：谷歌吸收的是 Bank 及部分員工，而 Relay 的免費與付費賬戶均按既定日期刪除，意味着用戶關係、持續訂閱和產品運行責任沒有被整體轉移至 Chrome。
這一結局可與開源自動化工具 n8n、企業自動化平臺 Zapier 以及 Make 對照：Zapier 的優勢在於長期形成的應用連接器和分發網絡，n8n 藉助自託管模式把數據控制權與部署成本留給企業，Relay 則試圖以 AI Agent 提高非技術團隊的自動化能力。Chrome 目前處於瀏覽器從網頁訪問入口向 AI 任務執行入口轉型的階段，開發者關係負責人直接吸納工作流創業團隊，指向瀏覽器內自動化與 Agent 工具鏈的重要性上升。
本質屬於資本集中：大平臺不必承接一家創業公司的全部資產和客戶，也可通過人才吸收把關鍵產品能力內化。機制在於，獨立公司承擔早期試錯、集成維護與客戶教育成本；當其技術經驗和核心人員具備戰略價值時，擁有分發渠道、雲服務、瀏覽器入口與開發者生態的平臺能以更低邊際成本部署同類能力，獨立產品卻仍面臨續費、算力和獲客壓力。
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