Box创始人LevIE：未来将有万亿级AI代理，软件业正在改写“服务对象”

Box联合创始人兼CEO Aaron Levie发文称，今天的软件主要为人类用户服务，但未来经济活动中将出现“以万亿计”的AI代理，负责从写代码、审批贷款到处理保险理赔、执行金融交易和个人助理等几乎所有任务，这意味着软件基础设施的服务对象正从“人”转向“代理”。

他判断，真正的大机会在于为这些代理搭建新的底层设施：跨平台的身份系统、为代理量身设计的文件系统与数据库、用于与人类协作的接口、可控的支付与资产管理权限，以及可供代理“跑代码、跑任务”的计算环境，而这些工具必须是API-first，因为代理的“母语”是CLI和API，不再是传统GUI。

但LevIe也强调，“为代理而建”的复杂度远高于传统企业软件：代理需要更严密的监督，不享有人类那样的隐私权，所有责任最终落在启动它们的主体身上；同时，大规模开放代理访问企业系统，会把安全和治理门槛抬到新高度——谁来做权限收敛、审计追踪和异常检测，将决定哪些平台能真正让海量代理安全“跑起来”。

来源：公开信息