DuckDuckGo创始人Gabriel Weinberg:会写代码只能做出产品,会营销和增长才能找到用户、赚到钱
DuckDuckGo创始人Gabriel Weinberg与Justin Mares所著《Traction》把创业卡点写成一句:会写代码只能做出产品,会营销和增长才能找到用户、赚到钱。
书的框架叫Bullseye:先并列出十九个获客渠道,再做小规模测试,把真正能拉动的那一个送进靶心,而不是同时均匀发力。渠道包括病毒传播、付费广告、内容营销、搜索引擎优化、商务拓展、销售、社区、公开演讲、工程即营销等。Weinberg用DuckDuckGo的经验说明,隐私搜索引擎先有产品,后有持续把用户从默认搜索里抢出来的渠道组合,否则代码只停在小圈子。
核心区分是制作与分布。工程决定东西能否运转,分布决定有没有下一次服务器账单。作者认为早期团队常把时间全堆在功能上,把“用户会自己来”当成未经验证的假设;书要求把获客实验写成和开发同等优先级的工作,并用可重复的单位经济检验,而不是用上线日当作增长日。
Weinberg同时警告:没有一个渠道对所有公司永久有效。靶心会移动,测试必须持续。增长不是部门名称,是找到此时此刻对这批用户成本可接受的那条通路。会营销在这里不是指会写口号,是指会设计可测量的到达。
市场机制上,这句话把预算从纯研发推向可验证的获客。买方是要规模的创业公司与要投放效率的增长岗位;卖方是只卖工时、不卖到达的外包开发。资金在验证出渠道之前会烧在功能上,验证之后会集中打一条通路。受益的是能同时改产品和改渠道的小团队,承压的是功能很满、入口为零的作品集式创业。
补充层面,书初版于2010年代中期出版,渠道清单带有当时的搜索、应用商店和内容环境;原则是测试与聚焦,具体渠道权重随平台算法而变。DuckDuckGo后来做到可观搜索份额,靠的是产品差异加长期分发,而不是一次发布。
来源:公开信息
ABAB AI 解读
Weinberg把公司分成两段生产:一段生产软件,一段生产用户。只做前一段的团队会把仓库堆满无人使用的功能。Bullseye是反平均主义:十九个渠道里通常只有一两个在当前阶段付得起,把钱撒开等于没有渠道。DuckDuckGo证明差异化产品仍要自己走完从极客到默认设置的距离。
资本早把这句写成尽调问题:用户从哪来、单价多少、能否重复。融到钱而没有靶心渠道的公司,会把下一轮用在补功能,而不是补到达。增长岗位因此从“发稿”变成“选渠道并杀死无效实验”。工程团队若不肯为渠道改产品形态,代码就停在演示环境。
类似结构是《跨越鸿沟》的分发、《增长黑客》的实验,以及消费品牌先找货架再谈配方。软件行业特殊之处是制作成本下降后,分布反而更贵。人工智能降低了做出来的门槛,让Weinberg这句更硬:生成一个应用不再构成公司,找到愿意留下的人仍然构成公司。
本质是定价权在分发侧。机制是:产品可以复制,已验证的到达路径更难复制;用户注意力是比仓库代码更稀缺的库存。会写代码决定能否开张,会增长决定能否把开张变成收入。
ABAB News · 认知定律
代码生产产品,渠道生产客户
平均使力等于没有渠道
做出来的门槛下降时,找到用户的门槛上升