亚马逊再次在卖家服务部门裁员

亚马逊此次针对Selling Partner Services的裁员延续了2023年以来“精简+AI转型”的路径，类似此前零售、物流和企业服务部门的多次优化，均聚焦用AI工具替代重复性人工工作以提升整体运营效率。

资本路径上，亚马逊将节省的人力成本重新投入AWS、广告业务和物流自动化，动机在于应对电商增长放缓与高成本压力，同时加速AI在卖家工具、推荐系统和仓储机器人上的应用，维持高毛利业务占比。

类似案例包括Meta、Google、Cisco等科技巨头近期AI驱动下的持续裁员，当前大型电商与科技平台正处于从人力规模扩张转向AI杠杆高效运营的转型阶段。

本质属于技术替代：传统卖家人工支持服务被AI自动化系统替代，机制根源是卖家管理、客服、运营等环节高度重复，只有通过AI工具实现规模化处理，才能显著降低边际成本，实现从人力驱动向智能平台的结构性转变。

ABAB News · 认知定律

裁员不是衰退，而是把人力预算变成AI生产力的必然一步。
当大厂持续瘦身，行业就从“拼人数”彻底进入“拼效率”时代。
真正的增长，从砍掉低效岗位开始，把资源投向未来的高杠杆业务。