Claude状态页显示两项故障：身份验证问题与Microsoft 365连接器错误
Anthropic旗下Claude官方状态页于2026年11月13日更新显示，claude.ai、Claude Code及platform.claude.com出现大量错误。公司表示，正在调查用户登录Claude.ai和Claude Code时遇到的身份验证问题，并将尽快提供最新进展。该更新发布于2026年11月13日09:58 UTC。
同一状态页同时持续更新另一项事件：影响Microsoft 365连接器的严重错误。公司称，此问题由Microsoft 365服务故障引起，连接器中的邮件、日历和搜索工具目前仍无法处理大多数请求，Outlook版Claude也受到影响。用户可访问Microsoft官方状态页查看进展，服务恢复后将更新此帖。该问题相关更新最早发布于2026年11月12日17:52 UTC，最近一次更新为同日22:23 UTC。
状态页目前将claude.ai列为重大故障，Claude Code与platform.claude.com列为部分故障，Claude Cowork列为性能下降。Microsoft 365连接器问题被单独列为未解决事件，公司此前已确认与上游供应商（Microsoft）持续合作处理。
原始来源：
标题：Claude Status - Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com 及相关Microsoft 365连接器事件
发布者：Anthropic（Claude Status官方状态页）
发布日期：2026年11月13日 / 2026年11月12日
URL：status.claude.com
来源性质：官方状态页
核验情况：已直接读取状态页内容，确认两项独立事件及具体更新时间、表述
支持内容：身份验证调查声明及Microsoft 365连接器故障归因与影响范围
ABAB AI 解读
Claude状态页同时记录两项独立事件。一项是2026年11月13日新增的身份验证问题，影响claude.ai与Claude Code登录；另一项是2026年11月12日起持续的Microsoft 365连接器错误，公司明确归因于Microsoft 365服务故障，并指向Microsoft官方状态页。
Microsoft 365连接器事件自11月12日17:52 UTC起多次更新，公司确认邮件、日历、搜索工具及Outlook版Claude受影响，且与上游供应商持续沟通。该事件与此前报道的Microsoft 365全球服务故障时间线重叠，但Claude官方仅将连接器问题归因于Microsoft，并未将身份验证问题与之直接关联。
两项故障对用户的影响范围不同。身份验证问题影响登录与核心访问；连接器问题则限于依赖Microsoft 365集成的功能（邮件、日历、Teams、SharePoint等）。状态页当前将claude.ai标为重大故障，其余相关产品为部分故障或性能下降。
公司对两项事件均处于调查或持续处理阶段，尚未发布恢复时间表。用户可通过官方状态页追踪更新，Microsoft 365相关进展也可参考Microsoft状态页。
ABAB News · 认知定律
官方状态页将身份验证与上游连接器故障分开记录，归因边界清晰。
上游服务故障可导致集成功能持续失败，但核心登录问题需单独调查。
多产品同时标为故障时，需区分登录路径与第三方连接器路径的影响范围。